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Gli ostacoli del design: le obiezioni e le perplessità del cliente

Si mormora che il peggior cliente di un designer sia se stesso: autocritica, gusti che cambiano vorticosamente, abitudine, noia, voglia di qualcosa di nuovo. Un’affermazione nata certamente con cognizione di causa, dato che realizzare un layout/logo/biglietto da visita che ci rappresenti e ci entusiasmi è il più delle volte un’impresa notevolmente più ardua rispetto alla progettazione di un prodotto soddisfacente per un committente esterno.

Molti di coloro che richiedono di essere presenti online non hanno nè esigenze estetiche particolari nè termini di paragone con cui fare i conti: fai un lavoro discreto, anche se non ottimo, e quasi sempre il tuo cliente sarà pienamente soddisfatto del prodotto finale, pronto a consigliarti ad amici e conoscenti.

Molti, certo, ma non tutti. || Leggi altro »

Come capire le esigenze del cliente al primo incontro?

Come capire le esigenze del cliente al primo incontro?

Iniziamo la nostra serie con l'argomento cuore del nostro progetto: conoscere e capire le esigenze del cliente. Per conseguire un buon lavoro è infatti fondamentale capire chi abbiamo di fronte e quali sono le sue richieste in modo da poter...

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